Els usuaris de Rodalies i Mitja Distància han adquirit 25.000 abonaments gratuïts aquest dimecres, primer dia que han estat disponibles, segons ha informat la companyia. Els títols seran vàlids a partir del dijous que ve, 1 de setembre, fins al 31 de desembre del 2022. L’abonament és gratuït però caldrà dipositar una fiança de 10 euros per als trajectes de Rodalies i de 20 euros en el cas de la Mitja Distància. El 65% dels abonaments s’han comprat en línia i el 35% restant, per taquilla o màquines a les estacions de tren.
92.000 persones arreu de l’Estat
Al conjunt de l’Estat, un total de 91.947 persones ja tenen l’abonament. Si el pagament de la fiança es fa amb targeta, la devolució serà a través del mateix sistema sempre i quan l’usuari superi 16 desplaçaments durant els quatre mesos. Pel que fa el servei Avant, disposarà d’un descompte del 50% en els seus títols multiviatge que es venguin durant aquest període.
Els clients de l’operadora poden tramitar els abonaments durant els quatre mesos però es recomana fer-ho abans del 5 de setembre, dia en què s’espera un augment de viatgers. La companyia ha reforçat el seu servei d’atenció als clients en la majoria de les estacions, així com en el call center.
Cal registrar-se
La companyia ha recordat que primer cal un registre previ a través de les aplicacions mòbils i pàgines web de Renfe, o si no adreçar-se a les oficines de venda o màquines autovenda presentant el NIF, NIE o passaport, ja que els abonaments són personals i intransferibles. Ja hi ha més de 383.000 usuaris registrats.
Es tracta d’una mesura aprovada pel govern espanyol en el debat de política general del Congrés dels Diputats aquest juliol. L’objectiu és fer decaure la inflació que durant els últims mesos s’ha desbocat a causa de la guerra i a la poca oferta que hi ha al mercat.
