Telefónica, Acciona, Iberdrola, Puig i Banco Santander formen el Top 5 de companyies de l’IBEX 35 amb més fortalesa de reputació algorítmica a ChatGPT des de principis del 2026, segons la primera sèrie longitudinal elaborada per RepIndex.AI des del gener passat.
La classificació introdueix una diferència rellevant respecte d’una fotografia reputacional convencional. RepIndex no pren únicament la puntuació d’una setmana determinada, sinó que analitza la trajectòria acumulada de les companyies, la seva posició actual i la seva capacitat per mantenir una percepció consistent al llarg del temps.
El període és especialment significatiu perquè la reputació algorítmica mitjana de l’IBEX 35 ha passat de 72,5 punts a principis d’any a 54,6, una caiguda de 17,9 punts en 30 setmanes. En aquest context de deteriorament general, el Top 5 identifica les companyies que han mostrat una capacitat més gran per preservar la seva posició o recuperar terreny davant de ChatGPT.
Telefónica, presidida per Marc Murtra, constitueix un dels casos més destacats de resistència reputacional. L’operadora passa de 67 punts a l’inici del període a 68 actualment, i es converteix en una de les escasses companyies que millora mentre el conjunt del selectiu cau de manera pronunciada. A això hi suma una puntuació de 98 sobre 100 en Gestió de Controvèrsies i de 88 en Coherència Informativa.
Acciona, presidida i dirigida per José Manuel Entrecanales, assoleix actualment el lideratge de l’índex amb 69 punts després de protagonitzar un dels moviments més rellevants de les últimes setmanes. La seva principal fortalesa rau en l’actualitat i l’impuls de la seva narrativa, tot i que encara té marge de millora en la qualitat i la consolidació d’aquest relat.
Iberdrola, presidida per Ignacio Galán, ocupa una altra de les posicions de referència. L’energètica presenta la narrativa qualitativament més forta del grup capdavanter, amb 72 punts en Qualitat de la Narrativa i 71 en Fortalesa de l’Evidència, tot i que el seu potencial es veu penalitzat per una baixa Autoritat de les Fonts.
Puig, presidida per Marc Puig, destaca especialment per l’estabilitat de la seva percepció algorítmica. La seva volatilitat se situa entre les més baixes de l’IBEX 35, una característica especialment rellevant quan s’analitza la reputació com una trajectòria i no com una classificació puntual.
Banco Santander, presidit per Ana Botín, completa aquest grup per la consistència de la seva percepció durant l’exercici. L’entitat figura igualment entre les companyies menys volàtils del selectiu, i evita les fortes oscil·lacions que han patit alguns dels seus principals comparables.
Segons la COO de RepIndex.AI, «aquesta és la primera vegada que podem observar la reputació algorítmica de l’IBEX 35 com una sèrie temporal completa des de l’inici de l’any i no com una simple fotografia. Això canvia completament la lectura: ja no importa únicament qui apareix primer avui, sinó qui ha aconseguit que ChatGPT mantingui durant mesos una percepció sòlida, coherent i resistent de la companyia».
«El que és realment rellevant és la resiliència algorítmica. Quan la mitjana de l’IBEX 35 perd gairebé 18 punts des del gener, mantenir la posició, reduir la volatilitat o fins i tot millorar significa que la narrativa corporativa, les evidències i les fonts que la sustenten estan resistint dins de l’ecosistema d’intel·ligència artificial. Aquesta capacitat de permanència comença a convertir-se en una nova dimensió de la reputació corporativa», va indicar.
La sèrie també permet identificar el fenomen contrari. ACS, per exemple, partia de nivells molt elevats, però perd al voltant de 30 punts durant el període. Aquesta evolució mostra per què una puntuació elevada en un moment determinat no equival necessàriament a una reputació algorítmica estructuralment forta.
RepIndex.AI analitza sistemàticament com els sistemes d’intel·ligència artificial construeixen la percepció de les companyies a partir de variables com la qualitat de la narrativa, la fortalesa de l’evidència, l’autoritat de les fonts, l’actualitat i l’impuls mediàtic, la gestió de controvèrsies, la governança, la coherència informativa i l’execució corporativa.
(SERVIMEDIA)
