Tot i que Nokia creu que els smartphones tenen data de caducitat en menys de deu anys, el cert és que cada vegada hi ha més varietat i oferta d’aquests dispositius. En aquest sentit, algunes persones es senten perdudes i no saben quina marca o gamma de telèfon volen comprar. Per això l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha fet una enquesta a 97.000 usuaris de telèfons i ordinadors per avaluar la seva satisfacció amb cada marca.
Aquesta enquesta s’ha fet també a altres països, com ara França, Itàlia, Bèlgica o Portugal i les preguntes eren totes numèriques, és a dir, es podien respondre amb notes del 0 al 100. Entre algunes qüestions hi havia el nombre d’avaries patides als dispositius en els últims mesos.
Els primers resultats de l’enquesta no són sorprenents: les marques més populars i valorades són Apple i Samsung. Les seves perseguidores, les xineses Xiaomi, Huawei i Oppo per aquest ordre. Aquestes cinc marques, per tant, són les més populars, però el que destaca en aquesta part de l’enquesta és la gran valoració que ha obtingut una marca molt desconeguda: OnePlus. Molts usuaris l’han assenyalat com la seva preferida pel bon funcionament i un preu més econòmic.
En els ordinadors hi ha una marca hegemònica
Pel que fa a les tablets i els ordinadors, hi ha una marca que destaca per sobre de la resta. Es tracta d’Apple, la marca més ben valorada en aquests dispositius. Un de cada tres enquestats té un iPad, el dispositiu de referència per als usuaris de tablets. Després d’Apple, les millors valorades són, per aquest ordre, Huawei, Amazon, Xiaomi i, sorprenentment, Samsung com a última opció.
En els ordinadors la reina també és Apple. Els macs en totes les seves versions són els ordinadors preferits dels usuaris i 8 de cada 10 espanyols de l’enquesta han assegurat que utilitzen un dispositiu d’aquesta marca. La segona marca més popular d’ordinadors és HP, seguida d’a prop per Huawei, LG, MSI i Dell.
5
