L’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha realitzat una enquesta a 24.000 consumidors de Bèlgica, Itàlia, Portugal i Espanya per conèixer el grau de satisfacció i fiabilitat de diferents aparells electrònics.
Honor en smartphones, Apple en tauletes i ordinadors portàtils, Panasonic en televisors i Benq en càmeres fotogràfiques són les marques que han obtingut millors resultats de fiabilitat.
L’enquesta també ha permès avaluar les avaries més habituals dels diferents aparells. Per exemple, en els telèfons, el problema més recurrent acostuma a ser amb la pantalla tàctil, i les avaries en disc dur són 1 de cada 5 de les avaries en ordinadors portàtils.
