L’últim informe de Epsilon Technologies sobre diversitat referent al 2023-24 revela les marques que han aconseguit destacar-se en la comunicació i promoció de la inclusió i responsabilitat social corporativa (RSC). El rànquing, basat en interaccions en xarxes socials (likes i comentaris) en perfils propis, ressalta les estratègies efectives de les empreses per a abordar preocupacions socials claus com el bullying, la inclusió i la sostenibilitat.
En Allianz exerceixen com a pioners en inclusió esportiva, i es posicionen en el primer lloc amb un impressionant 17,27% de les interaccions totals. La companyia ha centrat la seva comunicació en la inclusió en l’esport, un tema que ressona fortament amb la seva audiència. Aquest enfocament, no sols demostra el compromís d’Allianz amb la diversitat, sinó que també subratlla la importància de l’activitat física com un mitjà per a la integració social.
ILUNION, centrada en el compromís amb la inclusió laboral i social, ocupa la segona posició amb un 12,66% de les interaccions. El seu èmfasi en la inclusió laboral i social ha captat l’atenció del seu públic. ILUNION, coneguda pel seu treball en la inclusió de persones amb discapacitat, ha utilitzat la seva plataforma per a destacar les iniciatives i assoliments en aquesta àrea, reforçant la seva reputació com a líder en responsabilitat social.
ColaCao assumeix l’enfrontament al bullying i el suport als empleats, amb un 11,55% de les interaccions, i se situa en el tercer lloc. La marca ha sabut aprofitar la seva popularitat per a abordar temes delicats, guanyant-se el suport i l’admiració de la seva audiència. L’autenticitat i rellevància dels seus missatges han estat clau per al seu èxit en xarxes socials.
Acciona, molt pionera en sostenibilitat i RSC, segueix amb força amb un 10,82% de les interaccions, ha destacat per la seva comunicació entorn de la sostenibilitat i la seva fundació. L’empresa ha sabut integrar els seus objectius de RSC amb les seves activitats comercials, creant un missatge coherent i poderós. Les iniciatives d’Acciona en energies renovables i projectes sostenibles han ressonat significativament amb el seu públic.
Apple, un referent en la intersecció entre inclusió i tecnologia, tanca el top cinc amb un 8.98% de les interaccions, enfocant-se en la inclusió dins de l’àmbit tecnològic. La companyia ha utilitzat la seva influència global per a promoure la diversitat i la inclusió en la indústria tecnològica, destacant els seus esforços per a crear productes accessibles i fomentar un entorn laboral inclusiu.
Estratègies comunes d’èxit
Les cinc marques líders comparteixen diverses estratègies clau que han contribuït al seu èxit en l’àmbit de la diversitat, com l’enfocament en Temes Rellevants abordant temes que generen preocupació i ressonància entre els usuaris, com el bullying, la inclusió i la sostenibilitat.
També l’ús de fundacions i programes de RSC, ja que es recolzen en les seves fundacions per a dur a terme iniciatives que promoguin la inclusió i la responsabilitat social. En el cas de ILUNION, a més del seu treball en col·laboració amb Fundació ONCE o GSO, valors com la inclusió es troben en el seu propi propòsit d’empresa. Una altra estratègia passa per la comunicació autèntica utilitzant ambaixadors, empleats i experts per a comunicar els seus missatges de manera autèntica i creïble.
Aquest rànquing, com a referent nacional, no sols destaca les millors pràctiques en la promoció de la diversitat i la inclusió, sinó que també subratlla la importància de la comunicació efectiva i genuïna en la construcció d’una marca responsable i compromesa socialment.