El mal funcionament de Rodalies continua en el punt de mira. Les incidències constants en el servei ferroviari, malgrat que el ministre de Transports, Óscar Puente, asseguri que s’està recuperant la normalitat, han accentuat encara més el malestar dels usuaris. Farts de retards constants i de no saber si el tren que esperen acabarà passant quan toca, la plataforma d’usuaris Dignitat a les Vies ha impulsat una aplicació que indica en temps real els horaris dels trens: “Abans teníem una pàgina web, que es deia ‘El tren va tard’, on fèiem estadístiques. De cop, la gent la va començar a fer servir per veure com van els trens”, relata la portaveu de la plataforma del Camp de Tarragona, Anna Gómez, en conversa amb El Món. Es tracta d’una aplicació mòbil anomenada Transporta’m, la qual permet facilitar als usuaris habituals de Rodalies informació real sobre els trens.
Tal com explica la portaveu de la plataforma, aquesta aplicació utilitza la informació que ofereix Renfe i Adif sobre l’estat dels trens i les incidències que hi ha, però “la tracta millor”: “És una app gratuïta que et diu on estan els trens en temps real. Les dades són tant de Renfe com d’Adif, però les tractem millor”. La persona que ha dissenyat aquesta aplicació és en David, un informàtic afiliat a la plataforma d’usuaris, que “feia anys” que volia fer una eina d’aquestes característiques, però que no comptava amb els “algoritmes” necessaris: “Aquests són els algoritmes que havia dissenyat l’Òscar [un altre membre de la plataforma] per fer el web”, detalla Gómez.
Una aplicació que continua creixent
De moment, l’aplicació dissenyada per Dignitat a les Vies ja compta amb més de 20.000 usuaris: “Només ahir vam tenir onze mil visites”, exclama la portaveu de la plataforma. De moment, l’aplicació ofereix dades en temps real dels trens de Rodalies i del servei regionals, del TRAM i de la xarxa de Ferrocarrils de la Generalitat, però des de l’entitat ja treballen per continuar ampliant la seva oferta: “A partir del mes de maig volem que també es pugui fer servir per als autobusos urbans i interurbans de Catalunya. Volem començar per Tarragona”, detalla la portaveu de la plataforma. Paral·lelament, el govern de Salvador Illa també està desenvolupant una aplicació per facilitar la informació dels usuaris sobre l’estat del servei, tot i que de moment no hi ha una data fixada pel seu llançament: “Ja veurem quan la treuen”, rebla Gómez.
