El col·lapse informàtic ocorregut aquest divendres ja s’ha convertit en un dels més greus de tota la història. La incidència detectada en els ordinadors que utilitzen el sistema operatiu Windows de la companyia Microsoft va provocar la cancel·lació de vols arreu del planeta, va deixar sense servei molts hospitals i equipaments i també va fer caure el sistema de pagament digital, entre altres. Totes aquestes problemàtiques són la conseqüència d’un error humà que va permetre que la darrera actualització de l’antivirus que utilitzen aquests ordinadors incorporés un codi erroni que feia col·lapsar els aparells.
Els efectes provocats per aquesta greu crisi informàtica han protagonitzat portades arreu del món. Però ja sabem que rebre molta informació no sempre vol dir entendre aquesta informació. Amb l’objectiu, precisament, de fer més entenedor el caos d’aquest divendres, diversos usuaris com Winix han utilitzat les xarxes socials per configurar una mena de guia adreçada a les persones alienes al sector.
Vamos a explicar un poco para el público no técnico que es lo que ha pasado hoy con Microsoft y por qué es una liada muy seria, o como decimos en el sector… “mierda MIERDA MIERDA”.
— Winix (@WinixRun) July 19, 2024
🧵🧵 pic.twitter.com/ATFYvpltBz
Per començar, cal tenir en compte que, malgrat que en les últimes 24 hores s’ha parlat molt de “l’error de Microsoft”, en realitat l’error ha estat de Crowdstrike. Es tracta d’un tipus d’antivirus anomenat EDR que, aquest divendres, s’havia d’actualitzar de forma rutinària. El problema és que el codi del software estava equivocat i ningú no se’n va adonar. Així és com, paradoxalment, l’actualització d’un antivirus, que hauria de servir per protegir i blindar el sistema, va ser l’espurna d’una fallada d’abast mundial.
L’error en el codi de l’antivirus –per traduir-ho a l’idioma dels mortals– va afectar directament el “cervell” dels equips, deixant-los inoperatius. I això va generar una mena d’onada expansiva amb conseqüències a cada racó del món i en àmbits molt diferents: control de vols, emissions televisives o, per exemple, el sistema de pagament Bizum.
Un problema de difícil solució
Segons els experts, encara que Crowdstrike ja hagi desfet l’actualització causant del col·lapse, per recuperar els equips que van quedar bloquejats cal eliminar l’arxiu erroni de cadascun d’ells, manualment i un per un.
És per això que els més coneixedors del món de la informàtica creuen que la solució serà lenta. En qualsevol cas, això sí, envien un missatge tranquil·litzador: a diferència del que va passar divendres, la població general ja no notarà el problema.
