La plataforma xinesa Shein està immersa en una investigació oberta per la Comissió Europea (CE) per la venda de productes il·legals a la Unió Europea. Un d’aquests productes, i el que més polseguera ha aixecat, són les nines sexuals amb aspecte de nens petites. Brussel·les va detectar el seu comerç el passat mes de novembre i assenyala que les pràctiques de la plataforma xinesa podrien suposar una violació de la Llei de Serveis Digitals de la UE, una violació de la llei que podria desembocar en sancions cap a Shein per valor del 6% de la facturació anual del grup.
Des de la CE assenyalen que també s’examinarà els riscos que suposa el disseny addictiu del portal i la transparència dels sistemes de recomanació que ofereix la plataforma. Segons assenyala la CE i ha recollit l’ACN, Shein, ofereix “punts o recompenses” als clients de la plataforma, el que segons Brussel·les pot suposar “riscos” i fomentar la participació dels usuaris. La CE, a més, recorda que les empreses han de revelar els paràmetres que utilitzen en els sistemes de recomanació de productes.
Europa segueix amb la lupa sobre Shein
Europa segueix investigant Shein sobre els potencials incompliments de Shein en el tracte amb els seus usuaris. De fet, l’executiu europeu té dubtes sobre el comportament de l’empresa xinesa envers els usuaris i posa en dubte que Shein estigui proporcionant als membres de la plataforma “almenys una opció fàcilment accessible que no es basi en l’elaboració de perfils”. La vicepresidenta executiva de la Comissió per a la Sobirania Digital, la finlandesa Henna Virkkunen, alerta que vendre productes il·legals és una pràctica prohibida a Europa “sigui en una estanteria o en un portal en línia”.
Shein assenyala que estan invertint recursos per complir la Llei de Serveis Digitals
La plataforma xinesa assegura que es prenen “molt seriosament” les obligacions que marca la Llei de Serveis Digitals (Digital Services Act, DSA) i destaquen que en els darrers mesos s’han fet “inversions significatives” per complir la DSA, unes inversions i mesures que inclouen “avaluacions exhaustives de riscos sistèmics i el desenvolupament de marcs de mitigació, el reforç de la protecció dels usuaris més joves i un treball continu per dissenyar els nostres serveis de manera que fomentin una experiència segura i de confiança”. “La protecció dels menors i la reducció del risc de continguts i conductes perjudicials són elements centrals en el desenvolupament i la gestió de la nostra plataforma”, sentencia la plataforma.
1 
