Tots hem passat pel mateix moment de tensió. Surts de casa amb el teu gos, recordes que et falta llet o pa i t’atures davant del supermercat. (Sí, aquest instant de dubte on mires la teva mascota i després a la porta).
Lligar el gos a un fanal o a un pal proper mai no és la solució ideal. És una pràctica que ens genera desconfiança, por d’un possible robatori o, simplement, la incomoditat de veure el nostre animal exposat al sol o al pas constant de desconeguts.
La solució que ve d’Alemanya
Els supermercats alemanys han decidit tallar per lo sa. Han implementat una mesura senzilla, brillant i extremadament efectiva que està causant sensació: el pàrquing per a gossos. (Nosaltres també ens preguntem per què no ho havíem pensat abans).
No es tracta d’una infraestructura complexa ni d’una obra faraònica. Són estructures modulars situades just a l’entrada de l’establiment, dissenyades específicament perquè els clients puguin deixar les seves mascotes de manera segura durant el breu espai de temps que dura la compra.
Aquests espais compten amb protecció contra les inclemències del temps, sòls higienitzats i punts d’ancoratge de seguretat que impedeixen que qualsevol persona pugui deslligar l’animal sense autorització del propietari.
Per què és un model d’èxit
L’enginyeria darrere d’aquest concepte és purament psicològica. En proporcionar aquest servei, el supermercat no només atrau més clients amb mascota, sinó que elimina la barrera mental del “no puc entrar perquè porto el gos”.
Per al propietari, la tranquil·litat és absoluta. Pots realitzar la teva compra amb calma, sabent que el teu company està en un lloc segur, a l’ombra i, sobretot, lluny del bullici dels cotxes i el perill dels aparcaments tradicionals.
L’expansió cap a Espanya
A Espanya, on la cultura de mascota ha crescut exponencialment els darrers anys, la demanda d’establiments pet-friendly ja no és una opció, és una necessitat real. (I estem molt a prop de veure-ho).
Encara que encara no és una norma generalitzada, algunes cadenes de distribució ja estan prenent nota d’aquest model alemany. La inversió és mínima comparada amb el valor afegit que aporta al client, que ara veu en aquests supermercats un aliat real per al seu dia a dia.
Un benefici extra per al comerç
El que pocs analitzen és que aquest “pàrquing” és una eina de fidelització brutal. Un client que pot anar a comprar amb el seu gos és un client que passa més temps a l’establiment i que, per descomptat, repeteix l’experiència.
No es tracta només de seguretat animal. És una qüestió de cohesió social. Integrar els animals en la rutina urbana sense que això suposi una nosa per a ningú és el gran repte de les nostres ciutats aquest estiu.
Creus que el teu supermercat de confiança s’atrevirà a instal·lar aquests espais abans que acabi l’any o seguirem veient els gossos esperant sota el sol a la porta? La pilota està ara a la teulada de les grans superfícies.
