L’aeroport de Barcelona no és un dels tres millors de l’estat espanyol. Així ho confirma un estudi AirHelp, un dels més rigorosos del món, que a través de dades concretes sobre vols i aeroports, fa un rànquing de les millors infraestructures del món. Barcelona ocupa la posició 88 de 250, però ha quedat fora el lideratge espanyol, on Bilbao, Madrid i València han aconseguit el pòdium dels millors aeroports. Així doncs, l’aeroport de Barcelona apareix en el lloc 88 del rànquing anual AirHelp Score 2023 entre els millors aeroports del món, i és el quart de tota Espanya, amb una puntuació mitjana de 7,54. Josep Tarradellas Barcelona-El Prat ha perdut posicions i valoració respecte a l’any passat, quan va obtenir una mitjana de 7,68 punts.
Bilbao, Madrid i València
El primer aeroport espanyol que apareix en el rànquing d’Airhelp és el de Bilbao. Ocupa la posició 21 en la classificació mundial i és, a més, el primer de tots els aeroports europeus. L’aeroport basc ha obtingut una puntuació general de 8,04 punts; amb un 8,11 en puntualitat, 8,14 en valoració dels clients i un 7,74 en espais d’oci com a botigues i restaurants. Per aquest motiu, l’aeroport internacional de Bilbao ha pujat tres llocs en la classificació respecte a l’últim informe elaborat el 2022.
El segon aeroport que apareix en la classificació és el de Madrid-Barajas Adolfo Suarez, lloc 48. L’aeroport madrileny, que l’any passat es va posicionar com el millor aeroport europeu, cau més de 30 posicions en el rànquing. El 2023, rep un 7,84 de puntuació resultat de la mitjana de 7,8 de puntualitat; 7,9 de l’opinió dels usuaris; i 8 en serveis. El tercer en el podi espanyol és el de València, encara que ja cal descendir fins al lloc 84 per a trobar-lo a. Ha obtingut una nota mitjana d’un 7,58; un 7,4 en puntualitat, un 7,7 en valoració dels clients i un 8,1 en espais de botigues i restauració.
