BBVA encara amb bones perspectives el final del 2024 i l’entrada del 2025. Segons el country manager de l’entitat basca a l’Estat espanyol, Peio Belausteguigoitia, tancaran el present curs amb un creixement d’un milió de clients; una xifra que es replicarà també el 2025 si es compleixen les estimacions del directiu. En aquest sentit, la companyia presidida per Carlos Torres cerca expandir-se en tots els verticals de negoci: particulars, pimes i empreses. “Hem estat capaços de traslladar la diferenciació en termes de competència”, celebra Belausteguigoitia, que es situa com “la primera opció per a molts nous clients” de cara al curs vinent.
Així, el directiu assegura que, en un entorn “molt competitiu” com el financer espanyol, BBVA se centra a “atraure potencials clients amb una oferta personalitzada” que cerqui cobrir les seves necessitats concretes. La digitalització del sector atorga, a més, una llibertat de consum i vincle amb entitats que els usuaris espanyols no havien gaudit abans. “En cinc minuts i un click et pots donar de baixa a un banc”, raona Belausteguigoitia. Enmig d’aquest nou paradigma, però, el banc bilbaí aspira a liderar les alces de captació de clients també en els canals clàssics: “Hem de ser capaços de ser el número u en el canal digital, en el presencial i el telemàtic”, etziba. Un projecte que pot ser reeixit també a mercats fora de l’Estat, atès el bon rendiment de la seva nova proposta digital a Itàlia i la pròxima entrada a Alemanya.
Una economia dinàmica
El creixement projectat a l’Estat s’emmarca, tal com recorda Belausteguigoitia, en una bona tendència macroeconòmica. L’octubre del 2024, el banc basc va elevar les seves previsions de creixement per a l’economia espanyola fins al 2,9%, en línia amb moltes altres entitats internacionals de prestigi. En un “escenari més favorable de l’esperat” així, “tant empreses com consumidors poden respirar”; fet que projecta millors rendiments encara per al món financer. Així, el country manager confirma que “el sector bancari espanyol projecta un panorama d’expansió i solidesa que permetrà enfortir l’activitat financera i respondre a les nevessitats del mercat en un entorn de major estabilitat”.
