La intel·ligència artificial afectarà sis de cada deu llocs de treball a les economies avançades. Aquestes declaracions surten de l’últim informe del Fons Monetari Internacional (FMI) i corroboren el que tothom s’esperava, ja que la quarta revolució industrial consistirà en la convivència entre màquines i treballadors. Mentre els experts asseguren que no hi ha cap bola de vidre que pugui predir si el futur estarà controlat per robots, l’FMI alerta de la desconfiança dels treballadors, que reivindiquen saber amb certesa si conservaran la seva feina o no. Paral·lelament, sindicats i govern treballen en el que sembla haver-se convertit en l’única sortida per no perdre la feina davant d’una màquina: la formació tecnològica dins i fora de l’empresa.
“La implementació de la IA al món laboral podria arribar a tenir el mateix impacte que el descobriment de l’electricitat”, explica Daniel Cruz, responsable d’anàlisi i transformació digital de CCOO de Catalunya. El mateix expert reconeix que no es pot mesurar l’impacte de la tecnologia en el món laboral i que sempre hi ha estudis que n’asseguren el canvi, però “és molt complicat saber amb certesa com afectarà”. Per això, la seva conclusió és que cal estar preparats i sense desmerèixer les declaracions de l’FMI, reconeix que el pas clau per aconseguir una transició més tranquil·la és la formació. “Nosaltres ja estem intentant implementar en els convenis col·lectius un apartat de formació empresarial per a les noves tecnologies”. En la mateixa línia van les declaracions al Món Economia de Núria Gilgado, secretaria de política sindical d’UGT Catalunya, qui explica que hi ha una clara necessitat de formació per “intentar evitar la bretxa digital”.
Si parlem de dades concretes, l’informe de l’FMI avisa que les economies més avançades, és a dir, els països i regions més rics, són els que més patiran les conseqüències de la implementació de la intel·ligència artificial. En aquest sentit, les màquines substituiran les feines de més alta qualificació, mentre que les que necessiten menys estudis no es veuran tan afectades. Segons el document, la meitat de les professions afectades al primer món es podran beneficiar de la intel·ligència artificial, impulsant la productivitat. En l’altra meitat, però, la IA podria executar tasques fetes per humans, reduint la contractació i eliminant algunes professions, apunta l’estudi. “Crec que l’FMI és conservador amb les seves aproximacions, perquè la transformació serà molt gran, però això no té per què ser una cosa negativa”, afirma Gina Tost, secretària de Polítiques Digitals del departament d’Empresa i Treball de la Generalitat. En aquest sentit, doncs, la secretària assumeix que hi haurà un canvi en el món laboral, però que la preparació dels treballadors serà essencial per aconseguir l’èxit.
Així doncs, sembla que sindicats i govern no creuen que l’informe de l’FMI hagi de fer saltar les alarmes sinó remarcar la necessitat que té la població de formar-se per no perdre la feina. “Tant empreses com administracions han de proporcionar aquesta formació pels ciutadans”, explica Cruz, qui assegura que l’aprenentatge s’ha de fer en horari laboral. “No pots posar la formació com a condició per amenaçar els treballadors amb l’acomiadament”, afegeix. A més, el responsable d’anàlisi i transformació digital de CCOO de Catalunya també explica que les companyies juguen un paper clau en fer la transformació menys traumàtica pels treballadors. “Demanem que es consulti amb el comitè d’empresa abans d’implementar un nou sistema tecnològic basat en la IA”, diu Cruz. D’aquesta manera, treballadors i empresaris poden assumir les noves tecnologies sense que “ningú senti que es quedarà sense feina”, repeteix l’expert de CCOO.
Les possibles desigualtats dels algoritmes
Una altra de les principals preocupacions dels sindicats, que també reflecteix l’estudi és la desigualtat que pot generar la IA en el món laboral. En aquest sentit, l’organisme presidit per Kristalina Georgieva adverteix que la intel·ligència artificial podria accentuar el desequilibri entre població. Per una banda, diversos treballadors veurien increments de salari gràcies a l’ajuda de noves eines, fent possible un increment de la seva productivitat. Altres, per la seva banda -l’FMI es fixa sobretot en els col·lectius de més edat-, podrien quedar-se enrere i veure’s perjudicats pels avenços de la tecnologia. És per això que Gilgado assegura que “és essencial la formació” per intentar no caure en els paranys del gap generacional. En altres paraules, l’experta reconeix la facilitat de les noves generacions per integrar les tecnologies i explica que cal donar a tothom les mateixes oportunitats.
Paral·lelament, Cruz té una opinió molt més distesa i descriu les desigualtats com a “biaixos que poden crear els mateixos algoritmes”. D’aquesta manera, l’expert de CCOO explica que “la bretxa digital ja no va lligada a l’edat” i, per tant, “el desequilibri que ens ha de fer patir és el que es crearà en les empreses que implementin de manera unilateral la IA”. Per posar un exemple, Cruz parla de la selecció de personal que s’ha de basar únicament en les dades. Ell afirma que les empreses que implementin la intel·ligència artificial per fer seleccions de personal seran molt més homogènies: “Si tu li demanes a una màquina que faci una preselecció, probablement acabarà contractant a homes blancs”.
90.000 persones per formar
Mentre els sindicats busquen la manera d’instaurar la formació en les companyies privades, el Govern s’encarrega de les polítiques d’ocupació per tal que la gent que actualment es troba a l’atur pugui tenir una feina molt més qualificada. “Tenim un projecte de formació en el qual es destinaran 18 milions d’euros”, explica Tost, que afegeix que es nodriran d’aquesta ajuda al voltant de 90.000 persones. “Està enfocat als col·lectius més vulnerables i a les persones de més de 45 anys”, reconeix la secretària de Polítiques Digitals. En aquest aspecte, el Govern insisteix que s’està treballant per poder donar la formació necessària a les persones que ho necessitin, però des de la UGT, Gilgado avisa que “hi ha sectors en els quals ja anem tard”. Per això, la secretaria de política sindical del sindicat diu que “hi ha una manca d’anticipació” i, per tant, recorda que “encara hi ha formacions vigents que quedaran obsoletes amb la irrupció de la tecnologia”.
Amb tot, doncs, els experts asseguren que la revolució tecnològica ja és aquí i, en conseqüència, el món laboral patirà molts canvis en els pròxims anys. Tot i això, també llancen un missatge de seguretat a la població i reconeixen que no tots els canvis han de ser cap a pitjor. “La IA és donar calculadores als matemàtics”, diu Tost i afegeix que no cal alarmar-se pel canvi, però sí que s’ha d’estar preparat. “Hem de treballar perquè la gent sigui proactiva davant del canvi i no reactiva com fins ara”, conclou la secretària de Polítiques Digitals.
