Han començat les rebaixes, i és l’hora d’aprofitar els descomptes per renovar el vestidor. L’OCU apunta un seguit de consells perquè els teus drets, durant el període de descomptes, no es vegin perjudicats.
- El producte rebaixat ha d’haver format part de l’oferta habitual de la botiga mínim durant un mes.
- Al costat del preu rebaixat ha d’aparèixer el preu original, o indicar de manera clara el percentatge de descompte.
- La qualitat dels productes rebaixats no s’ha de diferenciar en res de la que tenien abans de la rebaixa.
- La garantia i el servei postvenda són iguals, independentment que compris el producte en període de rebaixes.
- Si s’estableixen condicions especials del comerç durant les rebaixes (com limitacions en la manera de fer el pagament o polítics de devolucions), aquestes han d’aparèixer explícitament a l’establiment.
- Guarda el tiquet, ja que és imprescindible per a qualsevol possible reclamació, canvi o devolució.
- Si el producte està en perfectes condicions, l’establiment no està obligat a canviar-lo (tot i que s’acostuma a fer). En tot cas, no estan obligats a tornar-te els diners, t’ho poden canviar per un altre article o un xec regal.
- En les compres per internet, es tenen 14 dies naturals per tornar la compra si no et convenç.
- Evita caure en la trampa del consum compulsiu.
