Res a veure amb la llibertat

Un altre dia posaré noms a aquesta situació, doncs no totes les companyies són iguals, però avui vull parlar de Movistar.

La jurisprudència del Tribunal superior de justícia de la Unió Europea ha començat a fer realitat una normativa comunitària que des dels anys 90 reclamava la protecció dels consumidors front els abusos de les grans corporacions. És la seva perspectiva la que recentment han començat a adoptar també els tribunals dels estats membres i entre ells, Espanya. Sota aquest paraigua conceptual han tingut cabuda les nul·litats de productes viciosos, com el deute subordinat; o les de posicions de superioritat bancària per l’ús d’informació privilegiada, com succeïa en les clàusules sòl, i fins i tot reconsideracions de les obligacions que es feia acceptar el client del banc en raó de la contractació d’un préstec hipotecari.



Els tribunals europeus han castigat també acords contra la lliure competència entre els proveïdors de serveis, com ha succeït amb el preu de la benzina. Jo espero que arribi un dia en que el control arribi a nivells encara més concrets. Les posicions de força de les companyies asseguradores o les contractacions provocades per error en l’ús de les noves tecnologies en són un bon exemple.



El no reiterat de moltes asseguradores davant els sinistres produïts a la llar ens fan sovint preguntar-nos quines contingències no cobreix l’assegurança, però acabaríem abans parlant de les que sí hi cobreixen. Un altre dia posaré noms a aquesta situació, doncs no totes les companyies són iguals, però avui vull parlar de Movistar. Clicar per error en l’enèsim anunci que ens assalta mentre naveguem provoca l’aparició durant  un segon d’un advertiment on es recorda que a partir d’ aleshores hem quedat subscrits a no sé quin canal “emocionant”. Si ho advertim, com ha estat el meu cas, i reaccionem de manera immediata cancel·lant el que per error en l’ús de l’aparell acabem de contractar sense voler-ho, la sorpresa és veure que aquests escassos tres segons han suposat la contractació del servei durant una setmana! No és diner (o sí) els dos euros que això suposa, però en són molts diners els que, gràcies a la suma d’altres incautes, la companyia pot arribar a guanyar.



Estic desitjant veure el dia en que el Tribunal de la Unió Europea arribi a aquest nivell i castigui exemplarment  una clara situació d’abús que, com tantes altres, colora la nostra vida quotidiana, aprofitant els gegants corporatius la mandra que produeix iniciar una guerra per una (mai és sols una, ells ho saben) nimietat. O fins i tot sols trucar a aquests telèfons on no hi ha persones a l’altra cantó de la línia, o on han posat algú que no sap fer-se responsable de res, a  més de viure en molts casos a l’altra banda del món.

 

 

I no, no em diguin que l’acumulació de capital en una sola i poderosa ma és liberalisme, perquè sols en la titularitat privada es distingeix aquesta situació abusiva de les pitjors formes dels règims socialistes o dels monopolis que fins i tot en l’etapa de desenvolupament van caracteritzar el franquisme. Res a veure amb la llibertat.

 




Comentaris
ejemplos
sin permiso del cliente , movistar cambia el número del tlf fijo, "por necesidades técnicas", te contrata paquetes no solicitados, hace oidos sordos a las reclamaciones, te traspasa como cliente a otra compañía ( Telco) con peor trato ( y ya es decir), estos son solo unos ejemplos del dia a dia , por cierto ¿no se usó como puertas giratorias a ciertos políticos?, incluidos del PSOE.
subvenciones
en Castilla y León ( pp) , movistar recibió una subvención millonaria , con destino el cableado de localidades en provincias, ¿controló la Junta de C y León la ejecución de dicha obra ?... vetando a otras compañías las peticiones de traspaso de clientes, debiendo "por narices" estar tres meses (salvo pagar fuerte penalización) aguantando los desmanes , como que te contraten productos no solicitados. etc , esa es movistar.
Narcís ( . . . públiques que designen titularitats àdhuc d’altres que donen fe ' quan desglossen el compte a abonar ! ) ( tot plegat, seria força més senzill dir ‘ això és espanya ‘ .. sinó no seria a la cua d’ estats civilitzats/ avançats intel•lectualment, social i moral .. i pel que hem de fugir!
L'autora si no coneix ( estrany, a hores d'ara ) o no li interessa o no gosa escriure del que fum aquest estat o/ i sos politicastres, mitjans i majoria de població ( aquesta dècades amagant complexes o/i enveges amb el nyic ' no quieren ser españoles ' ensems amb insults, a quin pitjor .. en lloc de dir " no volen deixar de ser catalans " ! ) contra Catalunya .. fa bé canviar de tema ! PD : dels abusos i fraus assenyalats al text .. a dojo ( tampoc seria sobrer parlar d" institucions . . .

envia el comentari