Ikea ha obert al Polígon Industrial Camí dels Frares de Lleida un punt de recollida de comandes amb format de Clic&Collect per atendre consumidors hagin fet comandes a través del servei de compra online o a la botiga Ikea Saragossa. Aquest punt de recollida estarà gestionat per Sama Logística, una de les empreses col·laboradores externes amb què Ikea compta per als serveis de transport, instal·lació i muntatge, i que va ser escollida mitjançant concurs, ha informat la companyia en un comunicat.
Ikea assegura que amb aquest pas continua avançant en el seu procés de transformació digital, que considera clau per seguir adaptant-se a les necessitats del client i que suposa, segons l’empresa, “el pas d’un model de botigues tradicionals a un model d’omnicanalitat”.
