10 maneres d'evitar problemes a l'hora de viatjar

A punt de marxar de vacances? Evita ensurts amb aquests consells
Prepara bé les teves vacances
Prepara bé les teves vacances | Cedida

 

 

Ha arribat l'hora de les tan esperades vacances, i tothom espera que res li espatlli el temps de gaudi i tranquil·litat. Perquè no hi hagi problemes, l'OCU fa una sèrie de recomanacions a l'hora de viatjar.

 

  • Si contractes amb una agència, tria-la bé. Comprova que tingui bones referències i estigui adherida al sistema arbitral de consum.
  • Tria bé el web on reservar. Llegeix les condicions generals i comprova que hi hagi una direcció física a l'estat, i telèfon i correu electrònic per poder contactar amb ells.
  • Si tries un lloguer turístic, fes-ho per escrit.
  • Planeja bé les dates. Si decideix anul·lar un viatge combinat amb menys de 15 dies, el més probable és que hagis de pagar una penalització d'entre el 5 i el 15% més les despeses d'anul·lació i gestió.

  • Utilitza plataformes de pagament segures. Els URL comencen per https:// i hi apareix un cadenat. Paga des del teu ordinador, evitant les xarxes públiques.
  • No perdis els papers: conserva els documents que acrediten la reserva.
  • Guarda la publicitat o captures de pantalla del web. La publicitat es vincula al contracte, i si els serveis que reps no són els oferts, pots reclamar.
  • Porta el teu mòbil, tauleta o càmera amb la bateria carregada. A l'aeroport podrien impedir-te embarcar si les autoritats intenten encendre el dispositiu i no funciona.
  • Els viatgescombinats tenen més garanties.
  • Porta els telèfonsútils sempre a mà. Com a mínim, el de l'agència a l'estat i el del seu representant al lloc on viatges.



Comentaris

envia el comentari